Bizimle iletişim kurmadan eşyalarımızı başkalarına vermek isteyen, teslim süresini uzatan, eksik ve hasarlı eşyaları getiren Marsel Nakliyat A.Ş. (Marsel International Movers) isimli firma, sorumluluklarını yerine getirmemektedir. Sorunları çözeceklerini belirtmelerine rağmen firma, aramalarımıza cevap vermemektedir. Firma tarafından yapılan yalan beyanlar ve iletişim engeli, Türkiye'de olmamız ve başka bir ülkede yaşamamızı kullanmaktadır. Ayrıca sigorta olmasına rağmen fatura alamamışız. Bu firmanın tutumu, sigorta üzerinde bir hile yapıldığını düşündürmektedir.