Yükleniyor
 
409 Görüntülenme

Motorine yapılan zam nedeniyle, Koyuncu Nakliyat'tan anlaşmadan daha fazla ücret talep ediliyor.

24 Ağustos 2022 tarihinde 3+1 evin eşyalarının taşınması için 16.000 TL anlaşma sağladık. Eşyalar, 26 Ağustos 2022 tarihinde yüklendi ve 4.000 TL kapora olarak araç sürücüsüne ödendi. Kalan 12.000 TL'nin iş tamamlandığında ödeneceği belirtildi. Eşyalar, hedef adrese taşındıktan sonra sürücü, 12.500 TL alması gerektiğini H*** Bey'den emir aldığını söyledi. Ben de hem H*** Bey'e hem de sürücüye, anlaştığımız ücretten fazla ödeme yapmayacağımı belirttim. Kendilerine, fiyat teklifi aşamasında eşyaların görülüp buna göre fiyat verildiğini hatırlattım. H*** Bey, motora zam gelmesi nedeniyle ekstra 500 TL ödemem gerektiğini ifade etti. Bu sırada sürücü, eve yerleştirilen televizyonu kamyondan indirmeye çalışırken yakalandı. Asansörde yaşanan çekişme sonrasında sürücü vazgeçti ve binanın merdivenlerine oturdu, hâlâ televizyonu elinde tutarak. Televizyon karşılığında 500 TL talep etti. Bunun suç olduğunu ve fidyecilik yaptığını söyledim. Bu sırada polisi aradım ve geldiklerinde olayı anlattık. Polis, televizyonu sürücünün elinden aldı ve iki tarafın hikayesini dinledi. Sonrasında polis aracına geçtik. Bu esnada sürücü, fazladan talep ettiği paradan vazgeçti. Polis, şikayetçi olmadığımızı belgeleyen bir tutanak tuttu. En başta anlaştığımız 16.000 TL'yi alarak gitti. Bu süreçte eşyalarımızın gördüğü zararı bile hesaba katmıyorum. Çocuğumuzun bisikleti kırıldı, tekerlekli dolap tekerleği kırıldı, mutfak masası camı düştü, gardırobumuzu kuramadılar ve diğer eşyalarda çeşitli ezikler ve çizikler oluştu. Bu konuda herhangi bir ücret kesintisi yapmadım. Önemli olan bir an önce kurtulmaktı. Koyuncu Nakliyat'tan hiç memnun kalmadım. Müşteri memnuniyetine pek değer vermediklerini düşünüyorum.


2024-07-25 09:30:32

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler