Sözleştiğimiz saatte gelmeyen kargo firması, eşyalara büyük ölçüde zarar vermiştir. Taşıma işlemi hiçbir şekilde dikkatli ve güvenli gerçekleştirilmemiştir. Yeni alınan buzdolabı, yerde sürüklenerek taşındığı için ciddi hasarlar almıştır. Bu durum bizi 13 bin TL gibi yüksek bir masrafa sokmuştur. Konuyu nakliye şirketine ilettiğimizde telefon kapatılarak, numaralarımız engellenmiştir. Böylece biz mağdur duruma düşmüş bulunmaktayız. Bu yaşananlardan dolayı tüm yasal haklarımı kullanma kararı aldım.