Nakliyat Hizmetinde Ek Ücretler ve Eşya Hasarları: Köseoğlu Nakliyat (Marmaris)

Yerel bir nakliye şirketi ile iletişime geçtik çünkü il içinde taşınmamız gerekiyordu. Şirket, bizim için sadece taşınma işlemimizi gerçekleştireceklerini ve fiyatlarının 5000 TL olduğunu belirttiler. Ancak onlardan başka bir ev taşıma işlemi için daha iyi bir fiyat alabileceğimizi ve bizi arayacaklarını söylediler. Aradan 4 hafta geçti ve biz tekrar aradık. Taşınacak eşyalarımız arasında bir köşe koltuk, iki masa, bir kitaplık ve birkaç mutfak eşyası vardı. Beyaz eşya veya yatak, gardırop gibi büyük eşyalarımız bulunmuyordu. Onları aradığımızda 5000 TL dedikleri fiyatı tekrar sorduk ancak bu sefer 9000 TL verdiler. Biz şaşırdık ancak eşim kabul etti ve fiyatı 8000 TL'ye indirdik. Ertesi gün şirket geldi ve eşyalarımızı taşıdı. Ancak bazı eşyalarımızın, örneğin köşe koltuğumun bacakları ve kitaplığımın tahtaları gibi parçaları taşınırken kırıldı. Ayrıca, şirketin bilerek 3. kata gelmesine rağmen asansör getirmediği ve eşyaları oflaya puflaya taşıdığı için moralimiz bozuldu. Şirketin bahaneleriyle modumuz o gün boyunca düştü. Sonra, 3. katta bulunan buzdolabını 1. katta yaşayan birine verecektim ve bunun için 500 TL indirim yapmaya anlaştık. Ancak şirket, buzdolabını 3. kattan indiremedi ve 2. kata geri çıkardı. Bu sırada, buzdolabının alt ve üst kısmını çizdi ve ezdi. Şu anda, sıfır değerinde olan ve 2 yıllık olan Bosch marka gri renkte buzdolabım kullanılamaz hale gelmiştir. İnsanların yaptıklarının farkında olması gerekmez mi? Nezaketle, "Üzgünüz, böyle oldu" gibi bir tepki göstermeleri beklenmez mi? Buzdolabı patpatla sarılmaz mıydı? Ayrıca, diğer eşyalar için ekstra 1200 TL ödememize rağmen, hizmetten memnun kalmadık. Şikayetlerimi her yere yazacağım.