Tarih 14.09.2023 İstanbul - Almanya seferi
Şoförün 'eğer memnun değilseniz uçakla gitmeyi düşünebilirsiniz' beyanını hoş bulmuyorum. Sözlerle itişip kakışmak yerine sadece beklememizin nedenini sorduk.
Müşteri ilişkilerinde bu şekilde dialog kurulmamalıdır, sizin para veren firma olmadığınızı anlıyoruz, ancak bu tavrınız yaşanan durumu üzücü bir şekilde daha da kötüleştiriyor.
Lütfen gereken süreci işleterek, ilgili kişiye gerekli cezayı uygulamanızı rica ediyorum. Aksi halde, Ulusoy'un adını olumsuz şekilde herkese duyuracağım.