Octovan Express'te yaşanan kargo problemi.

Trendyol uygulamasından bir ürün satın aldım ve ürünü Octovan Express kargo firmasına teslim etmişler. İlk teslimat gününde evde olmadığım için ürün teslim edilemedi. İkinci teslimatta olan 10 Ekim'de kargocu beni arayarak, ürünü teslim ederse geç saat olacağı ve trafik gibi çeşitli bahanelerle bir sonraki gün teslim etmek isteyip istemediğimi sordu. Ben de "tamam" dedim. Ancak, ürünü almamış gibi gösterdiler ve getirmediler. Yaklaşık 17 gündür kargo firması telefonlarımı hiç açmıyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Durum beni çok perişan etti ve günlerdir uğraşıyorum. Gerçekten çok mağdur durumdayım.