Ödemesi Yapılan Borusan Lojistik Ürünü Hala Teslim Edilmedi

Son siparişim 6882269 numarasıyla birkaç gündür yolda ve hala ulaşmadı. Eğer yurt dışından gelseydi, daha önce gelmiş olurdu. Şu anda ürünümün nerede olduğunu bilmiyorum, bilgi verebilir misiniz? Takip numarasına baktığımda hala İstanbul'da olduğunu görüyorum. Firma oldukça yavaş hareket ediyor, hiç böyle bir durum yaşamamıştım. Kimse yardımcı olmuyor, herhangi bir açıklama bile yapılmıyor.