Özgür Nakliyat (Bursa) İlgisizlikte Sınır Tanımıyor!

Özgür Nakliyat Bursa evden eve taşımacılık hizmeti sunan bir firmadır. Maalesef, firma ile yaşadığımız deneyim oldukça olumsuzdu. Eve eksper diye gelen yaşlı adam, sürekli olarak para talebinde bulunuyordu ve verilen fiyat teklifi "her şey dahil" olarak sunulmuş olmasına rağmen taşıma günü KDV dahil değildi deyip, KDV ödemesini yapmamızı istediler. Bunun üzerine, firma sahibi ve gelen personel arasında anlaşmazlık yaşandı ve evimizi taşımak yerine, taşıma işini terk edip gittiler. Neyse ki, 2-3 saat sonra başka elemanlar bulunarak taşıma işlemine devam edildi ancak bu sefer de çoğu eşya düzgün bir şekilde sarılmadan taşındı ve ayna, lambader, yatak başlığı gibi eşyalarımız kırıldı. Kendilerini uyararak düzgün bir iş yapmalarını istememize rağmen, ne yazık ki anlamak istemediler. Gün içerisinde defalarca tartışma yaşadık ve sigorta dedikleri şey hiçbir zararımızı karşılamadı. Sadece araçta meydana gelecek kaza için geçerli olan bir sigorta yapıldığını öğrendik. Ayrıca, taşınma sırasında kıyafetlerimiz çöp poşetlerine konuldu ve taşıdığımız yere plansız bir şekilde istiflendi. Nerede ne olduğunu anlamamız imkansızdı. Taşınma süreci, bize öğlene kadar süreceği söylenmesine rağmen gece yarısına kadar sürdü ve köydeki eşyalarımızın paketlenmesinden dolayı da yeni eve yerleşmemiz günlerimizi aldı. Taşıma ve para işi tamamlandıktan sonra, firma ile herhangi bir iletişim kurmak mümkün olmadı. Buzdolabımızdaki içecekleri çekinmeden alıp içtikleri ve alkollü ya da alkolsüz fark etmeksizin tüketişte bulundukları da yaşadığımız diğer bir tatsız durumdu.