Geldiklerinde asansörlerin zaten hasarlı olduğunu öğrendik ve maalesef yükleri dengeli bir şekilde yerleştirmedikleri için kıymetli eşyalarımız yola düşerek dağıldı. Kendi sorumluluklarını kabul etmek yerine, konuyu kapatmaya çalışarak özür dilemediler. Eşyalarımızı ortada bırakıp ayrıldılar. Baştan başka bir ekip geleceği umuduyla beklerken, telefonda bizi azarlamaya ve oyalamaya çalıştılar. Maalesef, biz mağdur olduk.