Şahin Ekspresinde Oluşan Kırık Ve Kayıp Eşyalar

Konya'dan İzmir'e taşınmak için anlaştığımız bir nakliyat firması olan Şahin Nakliyat ile anlaşmıştık. Ancak şimdiye kadar yaşadığımız problemlerle ilgilenmemekteler. Armut platformunda bir nakliyatçı bulduk, ancak o bizim eşyalarımızı başkasına devretmiş. Eşyalarımızı teslim ettikleri evdeki camı kırmışlar ve eksper gelmesi gerektiği halde gelmediler. Bu süre zarfı boyunca salonumuzdaki cam kırığıyla mücadele etmek zorunda kaldık ve bu da kızımın hastalanmasına neden oldu. Ayrıca kahve makinesi de kırık şekilde gelmiş. Eşyalarımız da kayıp. Firma yetkililerini aradığımızda bizi engelliyorlar. Bunun üzerine farklı bir numaradan mesaj attık ve bu sefer engeli kaldırarak arıyoruz dediler, ama benim eşyalarımı taşıyan kişi ben olmadım ve camı da ben kırmadım. Bu durumu kanıtlamak için birçok mesaj ve telefon kayıtlarımız var. Şahin Nakliyat'ın numarasına ulaşıp patronlarıyla görüşüyoruz, ancak ne yazık ki işlerini düzgün şekilde yerine getirme konusunda isteksizler. Ayrıca Tüketici Hakları’na da başvurarak durumu şikayet edeceğiz. Eşyalarımız kaybolmuş ve kırılmış durumda, ancak ilgilenen kimse yok.