Silivri Serkan Nakliyat, Eşyalarımı Tamamen Zarar Vererek Taşıdı

İstanbul'da yer alan bir nakliye firması olan Serkan Nakliye ile anlaşarak evimi taşıtmıştım. Firma, taşırken asansörlü taşıma ve eşya garantisi sağlayacaklarını belirtmişti. Ancak eşyalarımı taşıyıp montajını yapmadan bırakıp gittiler. Eşyalarımı indirirken asansör kullandılar, fakat yeni evime asansörle taşıma yapmadılar ve dolayısıyla eşyalarım çizildi. Fotoğrafları eklemekteyim. Taşıma şirketiyle anlaşma yaparken, taşınmanın il dışı olacağını ve aynı gün gece eşyaların kurulup teslim edileceğini belirtmişlerdi. Ancak eşyalarım yoldayken aynı gün kurulum yapılamayacağını ve eşyaların araçta sabaha kadar bekleyeceğini söylediler. Ben de il dışına taşındığım için ve evde bir kedi olduğu için bu durumu kabul edemeyeceğimi ifade ettim. Eğer önceden bilgilendirilseydim memleketimde kalabileceğimi, fakat yolda olduğumu aktardım. Taşıma için asansör bulamadıklarını ve eleman bulamadıklarını söylediler. Ben de bu tür düzenlemelerin kendileri tarafından önceden yapılması gerektiğini belirttim. Kendim asansör firmasıyla iletişime geçtim ve asansörü ayarladım, ancak firma bu durumu kabul etmedi ve eşyaları el ile taşıdı. Sabah da kendi ekiplerini gönderip mobilyaların montajını yapacaklarını söylediler. Fakat sabah telefonlarımıza bile cevap vermediler. Diğer numaralardan arayarak irtibat kurduk ve sadece zamanımızı oyaladılar. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.