Yükleniyor
 
166 Görüntülenme

Soner Nakliyat hakkında şikayetim var.

Antalya'dan Siirt'e parça eşya taşımam gerektiğini Antalya Soner Nakliyat isimli bir nakliye firmasına bildirdim. 10 gün öncesinden arayıp taşıma günü için sabah saat 9-10 gibi gelmeleri konusunda anlaştık. Hatta güvenim tam olduğu için otobüs biletimi bile saat 12:00'ye aldım. Bir gün öncesinde tekrar arayıp saat 12 civarında geleceklerini söylediler. Ben de kendilerine, "Ben size saat 9-10 gibi gelin, saat 12'de otobüsüm var" demiştim. Onlar da, "O zaman sana bir araç yollayalım, mazot parasını verirsiniz, eşyanızı kamyona götürelim" dediler. Ben de, "Zaten 7 bin TL'ye anlaşmıştık, sonra 10 bin istediniz onu da kabul ettim" dedim. Onlar da, "Tamam abi para istemiyoruz, yarın sabah geleceğiz" dediler. Ertesi gün taşınma günü gelmişti ve beyefendiler saat 10'a gelmeleri gerekiyordu. Arayıp nerede kaldıklarını sorduğumda, sürekli bahane üretip zaman kazanmaya çalışıyorlardı. "Şu an Burdur'da eşya yüklüyoruz, 2 saat sonra geleceğiz, bugün olmazsa akşama aldıracağım eşyanızı" gibi şeyler söylüyorlardı. Ben de, "Ne saçmalıyorsunuz, 10 gün öncesinden güvenerek işimi ve biletimi ayarlamıştım. Benim mağduriyetim ne olacak?" dedim. Utanmadan, ellerinde olmayan bir sebep ile müşteriyi beklettiği için şikayetimi dile getirmeme rağmen hala sorumsuz davranıyorlardı. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, bu beyefendiler aslında komisyoncuymuş. Benim eşyalarımı taşıyacak birilerini 3-4 gündür kendi aralarında bir nakliye platformunda arıyorlarmış.


2024-07-17 22:30:30

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler