Star nakliyat, profesyonel olmayan ve işten anlamayan bir şekilde hizmet veriyor. Yatak karyolasını bile ters takmışlar. Özensizlikleri nedeniyle eşyaları çiziliyor ve yatak odası dolabını hiçbir şekilde monte edemiyorlar. Dahası, evde bulunan eşyalara zarar veriyorlar ve sorumluluk kabul etmiyorlar. Star ve Umut aynı firmaya aittir. Bu sebeple, imkanı olanlar kaliteli bir firma ile il dışında taşınmayı tercih etmelidirler.