Teslimat Sorunu Yaşadığım Horoz Lojistik ve Arvato Lojistik

101562225001 numaralı kargom ile ilgili olarak önceden bildirdiğim şikayetim Horoz Lojistik firmasının Arvato Lojistik adlı anlaşmalı firmasıyla ilgilidir. Maalesef Horoz Lojistik çalışanı bu konuda son derece umursamaz bir tavır sergilemiş ve "Demek ki bir sebebi var ki teslim edemedik" şeklinde ilgisiz bir cevap vermiştir. Bu sebeplerden dolayı kargom 3 gün boyunca kapıda kalmış ve çalınma riskiyle karşı karşıya kalmıştır. Bu kargo bir çamaşır makinesidir ve 300 TL servis ücreti ödemek zorunda kaldım. Ayrıca bana zararımı karşılayacaklarını söyledikleri halde şimdi mesajlarıma cevap vermiyorlar ve telefonla aradığımda da meşgule atıyorlar. Bu durumu kanıtlayan yazışmaları burada paylaşıyorum.