Trabzon Yıldız Nakliyat Hizmetinden Memnuniyetsizlik Yaşadım

Nakliyat firması, eşyalarımızı yarı dolu bir kasa ile gelip başkasının eşyaları ile karışık bir şekilde almaya geldi. İlk başta eşyalarımızın sığmayacağını söylememize rağmen, sert bir dille "sığar, karışmayın" şeklinde cevap verdiler. Eşyaları paketlemeye gelirken bantları bile yanlarında yoktu, bu yüzden bizim temin etmemizi istediler. Ancak, paketlemeyi yüzeyden geçiştirip sadece göstermelik bir şekilde streçle kapladılar. Eşyaları taşırken de oldukça dikkatsiz davrandılar ve savurdular. Eşyalar taşınmaya başladığında oturma grubu ve bir çift kişilik yatak sığmaz diye bırakıldı ve buna rağmen eşyalarımızın yarısını da taşımamakla tehdit ettiler. Eşyaları aldıktan sonra da telefonlarımızı açmadılar. Aynı şekilde ödemenin bir kısmını peşin verip diğer kısmını da eşyaların taşındığında vereceğimizi söylememize rağmen, eşyaları vermemekle tehdit ettiler ve rehin aldılar. Eşyaları teslim etmeme tehdidinde bulundular. Kısacası, sadece eşyaları taşımakla kalmadılar, kurulumunu bile yapmadılar. Öyle ki, yarım yamalak söktükleri mobilyaların vidalarını bile kaybettiler. Eşyalarımızı biz tek tek kurarken, kurulum ücretini de bizden aldılar, halbuki kurulumu yapmadıkları halde. Aldığımız yarım kalan eşyamız olan yemek masasının kurulum yerini kırdılar ve tek kişilik yatağın derisini yırttılar. TV ünitesinin mobilyasını da çizdiler. Konsolun mobilyasını da söküp ayırdılar. Eşyaları taşırken evimize de zarar verdiler. Yemek masasının bir parçasını alsak da "biz yaparız" deyip bir kez bile dönmediler. Sundukları hizmetlerin hiçbirini karşılamadılar. Ne paketleme, ne taşıma, ne de güvence. Üstelik hepsi de tehditlerle birlikte geldi. Ayrıca, onlardan kurtulmak için farklı numaraları aramamızı söyledikleri halde, ilgilenmeyip telefonları açmadılar. İş yeri adres bilgilerini ve iş yeri belgesini istediğimizde de cevap vermediler.