Türktaş Nakliyatın Hasarlı Ürünlerden Doğan Masrafları Ödememesi

İstanbul'dan Hollanda'ya eşyalarımızı taşımak için anlaşma yaptık ancak taşıma işini kötü organize eden günlük çalıştırdıkları yabancıları gönderdiler. Kolilere rastgele ürünler yerleştirildi ve isteklerimizi dikkate almadılar. Koli paketleme sürecinde saygısızlık yaşadık. 1.5 ay sonra "yarın sabah geliyoruz" şeklinde vadade bir arama aldık ancak o saat uygun olmadığını belirttiğimizde, "o zaman depoya bırakırız, siz bilirsiniz" şeklinde bir tehdit aldık. Ürünlerimizi Hollanda'ya iki kişi tarafından taşımaları uzun süre aldı. Bu sürecin sonunda bir de bahşiş istediler. Ürünlerde kırık olduğunu bildirdik ancak firma yöneticisi başlangıçta "sigortamız var" gibi cevaplar vermişti ancak kırık ürünleri gösterdiğimizde cevap vermedi ve konuyu görmezden geldi. Defalarca iletişim kurmaya çalıştık ancak yanıt alamadık. Sonuç olarak, firma tarafından verilen sigorta kapsamında hasar gören ürünlerimin masraflarının karşılanmasını talep ediyorum.