Ulutaş Nakliyatında Yaşanan Hizmet Kalitesi Problemleri

Ulutaş nakliyat ile Milas İstanbul taşınmak için sözleşme imzaladık ve 50 bin tl ücret kararlaştırdık. Önceden belirlediğimiz taşınma günü sabah saatlerinde gelmelerini talep etmemize rağmen, akşam saat 19.00'da Milas'a ulaştılar. Diğer eşyalarını bırakmak suretiyle gelen iki kişi olan şoför I**** ve C****, geç kalınca eşyaları toparlayamadılar ve taşınma işi bir sonraki güne ertelendi. Bu gecikme nedeniyle uçak biletimi kaybettim ve ekstra bir konaklama yapma zorunluluğuyla karşı karşıya kaldım. Yola çıktıklarında, İstanbul'a ulaştıklarında tüm eşyaları eve yerleştirmelerini istediğimde, 20 bin tl daha talep ettiler. Ayrıca, bir kadın olarak kendimi savunmamın ardından, argo ve incitici bir şekilde benimle konuştular.Özetlemek gerekirse, sizinle yaptığım anlaşma, evden alınıp eve getirilme hizmeti için 50 bin tl ücret üzerine kuruluydu. Ekstra para talebinde bulunmanız ve hakaret içeren konuşmanız, pazar sabahı geleceğinizi söyleyip, akşam saat 18.00'de gelmeniz, uçak biletimin yanması, taşınmanın bir sonraki güne ertelenmesi, konaklama için ekstra para ödemem nedeniyle hukuka ve ahlaka aykırıdır. Bu durumu yasal yollara taşıyacağımı beyan etmek istiyorum.