Yükleniyor
 
993 Görüntülenme

Veziroğlu Nakliyat firması için şubesi bulunan bir şirket olan Veziroğlu (Kocaeli)

Veziroğlu Nakliyat (Kocaeli) ile ev taşıma konusunda anlaşmaya vardık. İlk başta telefonda, her detayı özenle yapacaklarını söylediler. Ancak taşıma günü geldiğinde, sitenin önüne sorunsuz şekilde park edebilmelerine rağmen, site içindeki yürüme mesafesinin (25 m) fazla olduğunu belirterek ekstra ücret talep ettiler ve neden yürüme mesafesinin 100 metre olduğunu önceden belirtmediğimi sorguladılar. Zorunlu olarak eşyaların düzgün bir şekilde taşınmasını sağlamak için kabul ettim. Ambalajlama konusunda oldukça başarılılardı, haklarını yememek gerekir, ancak eşyaları yerleştirirken oldukça dağınık bir şekilde kutulara yerleştirdiler. Eşyalar yüklendi ve ertesi gün gelmemesi konusunda talepte bulundum, ancak firma yetkilisi bana "Ben uçak mıyım da ertesi gün getireyim? En az 2 gün sonra gelebilirim" şeklinde yanıt verdi. Ancak ertesi gün kapının önünde eşyaları indirmek için baskı yapmaya başladılar. Ev temizliği tamamlanmadan eşyaları indirmelerine karşı çıktım. Akşama tekrar geldiler ve eşyaları indirmek için bu sefer kabul ettik. Ancak eşyaları kurarken bazı parçalarını eksik bıraktıklarını/kaybettiklerini farkettik. Eleman, bu parçayı sökerken olduğunu ancak şimdi olmadığını söylemesine rağmen, firma yetkilisi suçu üzerlerinden atmaya çalışmak için "kesinlikle sökerken yoktu" gibi ifadeler kullandı, oysa ki söküm esnasında orada bile değildi. Sorumluluklarını kabul etmiyorlar. İlk başta sigortalı olduğunu ve herhangi bir problem durumunda karşılayacaklarını söyledikleri gibi süslü cümlelere inanmamanızı öneriyorum. Her şeyi kağıda dökerek, elinizi güçlendirin.


2024-08-01 11:00:31

Marka Cevabı

Marka Bu Şikayete Cevap Vermedi

Ziyaretçi Yorumları


Markaya Ait Diğer Şikayetler