Yeditepe Nakliyat'ın Ev Eşyalarında Meydana Gelen Hasar ve Kaybı

Armut.com aracılığıyla ulaştığım Yeditepe Nakliyat ile 16 Ağustos'ta evimi taşıdım. Ancak, bu şirketle çalışmaktan pişman oldum çünkü;
Başlangıçta 2500 TL teklif verdiler, ancak daha sonra bu tutarı 2800 TL'ye çıkardılar. Taşınma günü geldiğinde, eşyalarımın fazla olduğunu söyleyerek fiyatı 4000 TL'ye çıkardılar. Web sitesinde belirtildiği gibi fizibilite uygulamadılar. Asansör kurulumu sırasında pencerenin camını kırdılar. Mutfaktaki tabakları kağıt havlu ile ambalajladılar ve benden ambalaj malzemesi istediler! Bazı mobilyaları uygun şekilde ambalajlamadılar. Yatak başlığının arkası zarar gördü. Eşyaları toplarken sürekli olarak "ne kadar çok eşyanız var" diye söylemlerde bulundular! Eşyaların %90'ını kendimiz paketlemiş olmamıza rağmen, gazete veya koli gibi malzemelerimiz olup olmadığını sordular. Ambalaj masrafları müşteriye mi ait? Kamyon ikinci yükleme sırasında evde kalan eşyaları almadan gittiler. Yetkilileri arayarak durumu bildirdim ve tekrar gelmelerini sağladım, ancak kalan eşyayı ben topladım.
Çamaşır makinesinin emniyet vidalarını takıp takmadıklarını sorduğumda, söylemediklerini söylediler! Bir bazanın ayağını kırmışlar. Gardırop askılığının ayağını kırdılar ve onu bantladılar! Mobilyalar çizildi. Buna rağmen mutfaktaki raflardan birini bıraktılar, diğerini sökerek çıkardılar! El yapımı bir büyük tabak ve elektrikli kahve cezvesi kayboldu. Hala bulunamadı. Verdikleri hasarları gizlemeye çalıştılar. Eve yerleşirken ve yerleştikten sonra farkına vardık. Hasar tazmini, fizibilite çalışması, sigorta gibi hiçbir şey yok. Hepsi yalandı.
Yüklemenin tamamlanmadan önce ödemenin %75'ini yaptım. Kalan tutarı yüklemenin tamamlanmasının ardından ödedim, ancak yine de mutsuzlardı. Tüm bu hasar ve kusurları fotoğraflarla birlikte şirkete ilettim. Tek bir cevap bile alamadım. Tam ödeme alındıktan sonra iletişimi kestiler.